На всё оборудование Qaz Sport Market распространяется гарантия на заводской брак сроком 12 месяцев с даты передачи Покупателю.
Гарантийный случай — это дефект, возникший по вине производства: трещина в сварном шве, деформация конструктивного элемента при нормальной эксплуатации, заводской дефект покрытия.
Гарантия не распространяется на:
- Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, перегрузкой или самостоятельным ненадлежащим монтажом;
- Естественный износ покрытия при длительной уличной эксплуатации (ржавчина на срезах, выгорание краски);
- Повреждения, причинённые третьими лицами или внешними факторами (вандализм, стихийные бедствия);
- Комплектующие с истёкшим сроком службы.
Для сервисного обслуживания и замены отдельных элементов в течение 5 лет с даты покупки Компания предоставляет запчасти по минимальной стоимости. Для обращения по гарантии необходимо направить фото дефекта на WhatsApp или email менеджера.
